Pourquoi un site E-commerce ?
5 octobre 2010Posséder un site E-commerce est l’équivalent d’une boutique réelle.
Un site e-commerce vous permet de proposer et de vendre vos produits ou services directement en ligne. Vos clients choisissent leurs articles dans votre catalogue, ils les valident dans leur panier, s’identifient et payent leurs achats en ligne. Il ne vous reste plus qu’à les expédier. Cette gestion prend du temps et devient une activité à part entière. Sachez-le !
Un bon site E-commerce devrait posséder les fonctionnalités suivantes :
- Les produits : Images multiples avec zoom, avis sur les produits, produits relatifs, disponibilité en stock, envoi à un ami par e-mail…
- Parcours du catalogue : possibilité de définir un thème particulier à l’échelle d’une catégorie ou d’un produit , nuage des mots-clés recherchés, avis sur les produits (notation + commentaires)…
- Gestion du catalogue : Gestion de l’inventaire, import en masse et export de catalogue, règles de prix avancées et support des promotions…
- Gestion des commandes : visualisation, édition, création et remplissage des commandes depuis le panneau d’administration, impression des factures et des bordereaux d’expédition…
- Paiement : Intégration des standards PayPal, CB, support du paiement par chèque ou mandat, sécurisation par SSL (Thawte ou Verisign)…
- Livraison : Intégration des tarifs d’expédition, grille des tarifs selon le poids et la destination, livraison gratuite…
- Optimisation pour moteurs de recherche : Support du Google Site Map, gestion des meta-données pour les produits et les catégories, plan du site auto-généré…
- Outils marketing et gestion des promotions : Définition de coupon de réduction, Cross-selling (vente croisée), publicités, gestion des newsletters, statistiques, design 100% personnalisé…
Cette liste n’est pas exhaustive et peut varier selon vos besoins ou votre budget. Votre gestion et votre activité sont unique et votre site E-commerce doit l’être également !


